Atualizando a situação do ralo clic que havia quebrado, informo que o vendedor é extremamente atencioso e solucionou meu problema de forma que nem imaginava. Enviei um e-mail dizendo que havia quebrado e como faria para consertar. Também perguntei quanto custava o frete para um só, já que só sabia o preço do frete para 2 ralos (o valor dele eu já sabia e já tinha os dados da conta para depósito bancário). Ele nem respondeu e enviou um novo, inteiramente sem custo!
Seria fantástico se todos os fornecedores resolvessem nossos problemas dessa forma....
Obrigada, Mimex.
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